Echtheit von Bewertungen

Bei Pastel Studio legen wir großen Wert auf authentische Kundenmeinungen. Unsere Vorgehensweise bei Bewertungen:

1. Verifizierte Käufe: Bewertungen von Kunden, die das Produkt nachweislich bei uns gekauft haben, werden mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.

2. Prüfprozess: Jede Bewertung durchläuft einen Prüfprozess, bevor sie veröffentlicht wird. Die Freischaltung erfolgt frühestens nach 24 Stunden.

3. Vollständige Transparenz: Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen, solange sie unseren Richtlinien entsprechen (keine Beleidigungen, keine irreführenden Angaben).

4. Kennzeichnung: Bewertungen, bei denen nicht eindeutig nachgewiesen werden kann, dass der Verfasser das Produkt erworben hat, werden entsprechend als „Nicht verifiziert“ gekennzeichnet.

5. Bewertungsaufforderungen: Wir senden automatisierte E-Mails an Kunden nach ihrem Kauf mit der Bitte um eine ehrliche Bewertung.

Für Fragen zu unserem Bewertungssystem stehen wir Ihnen gerne unter hello@pastelstudio.de oder unter 06172 – 3951622 zur Verfügung.