Echtheit von Bewertungen
Bei Pastel Studio legen wir großen Wert auf authentische Kundenmeinungen. Unsere Vorgehensweise bei Bewertungen:
Verifizierte Käufe: Bewertungen von Kunden, die das Produkt nachweislich bei uns gekauft haben, werden mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.
Prüfprozess: Jede Bewertung durchläuft einen Prüfprozess, bevor sie veröffentlicht wird. Die Freischaltung erfolgt frühestens nach 24 Stunden.
Vollständige Transparenz: Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen, solange sie unseren Richtlinien entsprechen (keine Beleidigungen, keine irreführenden Angaben).
Kennzeichnung: Bewertungen, bei denen nicht eindeutig nachgewiesen werden kann, dass der Verfasser das Produkt erworben hat, werden entsprechend als „Nicht verifiziert“ gekennzeichnet.
Bewertungsaufforderungen: Wir senden automatisierte E-Mails an Kunden nach ihrem Kauf mit der Bitte um eine ehrliche Bewertung.
Für Fragen zu unserem Bewertungssystem stehen wir Ihnen gerne unter hello@pastelstudio.de oder unter 06172 – 3951622 zur Verfügung.
Fragen?
Schreib an hello@pastelstudio. Wir helfen super gerne!
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