Retoure bei Bestellung als Gast
Sie haben bei Ihrer Bestellung kein Kundenkonto angelegt, möchten aber eine Bestellung retournieren?
Kein Problem.
Geben Sie unten die E-Mail der Bestellung sowie die Order-ID an, und wir senden Ihnen ein Retoure-Label zu.
Annahmestellen
Die Retouren sind Warensendungen und können, wenn Sie das Retourelabel selbst zu Hause ausgedruckt haben, in jeden Briefkasten eingeworfen werden. Auf der DHL-Webseite unter https://dhl.de/finder finden Sie zudem die nächstgelegenen Annahmestellen für die Retoure. Dort können Retourelabel auch per QR-Code ausgedruckt werden - kein Drucker zu Hause ist erforderlich.
Retourenlabel drucken oder drucken lassen
Label selbst drucken: Sie können die PDF-Datei auf ein DIN A4-Blatt ausdrucken und die rechte Hälfte auf die Retoure kleben. Label von DHL drucken lassen: Mit der Retoure erhalten Sie einen QR-Code. Zeigen Sie ihn auf dem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, der Zustellkraft, oder an einer DHL Packstation. DHL druckt das Label dann für Sie aus.
Fragen?
Schreiben Sie an hello@pastelstudio. Wir helfen unkompliziert.
Zahlung
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Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und einige europäischen Länder (Österreich, Schweiz, Luxemburg, Belgien, Frankreich).
Versand
Kostenloser Versand ab 99 EUR, ansonsten pauschal nur 3,50 EUR. Versand mit DHL.
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